Cosa succede in caso di incidente con l’auto a noleggio?
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Nonostante la prudenza, purtroppo gli incidenti capitano, anche con l’auto a noleggio. In questo caso, però, l’inconveniente è più facile da gestire che con un’auto di proprietà.
Ecco tuttele procedure e le strategie da mettere in atto e le coperture assicurative offerte dalle società di noleggio per arrivare preparati alla sfortunata evenienza di un sinistro con un veicolo noleggiato.
Per saperne di più sul noleggio a lungo termine per privati leggi le nostro FAQ.
E SE FACCIO UN INCIDENTE CON L’AUTO A NOLEGGIO?
La prima cosa da fare in caso di incidente con l’auto a noleggio è mettere in atto la procedura necessaria a qualsiasi tipo di incidente, che la vettura sia di proprietà o meno:
- assicurarsi che stiano tutti bene, e non muovere chi ha riportato fratture o lamenta forti dolori
- chiamare l’ambulanza
- registrare l’accaduto
Una volta messi tutti al sicuro e dopo aver chiamato i soccorsi, è necessario scambiare le generalità (nome e contatti) con tutti i coinvolti nell’incidente. Se l’auto urtata è, invece, in sosta, le proprie generalità andranno lasciare in un bigliettino sul parabrezza.
Come documentare l’incidente
Per documentare al meglio l’accaduto è utile:
- scattare delle foto alla scena e ai danni
- appuntarsi le condizioni meteo, lo stato del manto stradale e l’illuminazione della via
- prendere nota di tipologia, modello e colore delle vetture coinvolte
- elencare gli eventuali danni riportati a veicoli o altre proprietà
- elencare le lesioni riportate da conducenti, passeggeri e pedoni
A questo punto si è pronti a contattare la società di noleggio che, di norma, si occuperà del recupero dell’auto, della sua riparazione e delle mediazioni con le compagnie assicurative.
L’ASSICURAZIONE DELL’AUTO A NOLEGGIO A LUNGO TERMINE
Tutti i contratti di noleggio a lungo termine includono la copertura assicurativa del mezzo in caso di sinistro o furto. Le diverse tipologie di polizza (base o extra) vengono concordate al momento della stipula del contratto, quando viene stabilita anche la franchigia.
La franchigia
La franchigia è la somma che il titolare del contratto di noleggio a lungo termine deve corrispondere all’assicurazione in caso di furto o incidente. Il suo ammontare è indicato nel contratto.
Il massimale
Il massimale è invece la cifra massima che la compagnia assicurativa è disposta a pagare in caso di incidente. Se l’entità del danno supera tale somma, la differenza sarà a carico del titolare del contratto di noleggio.
È possibile eliminare franchigia e massimale?
Vi sono dei casi in cui è possibile azzerare la franchigia, al costo di un extra da includere nel canone di noleggio, in questo caso si parla di Damage Access Refund. Mentre con l’assicurazione di tipo Collision Damage Waiver, la cosiddetta polizza kasco, la responsabilità del conducente è ridotta alla sola “penalità di risarcimento non rimborsabile”, indicata nel contratto e anch’essa spesso eliminabile con un piccolo extra.
Le coperture, però, decadono sempre se viene accertato che, al momento dell’incidente, il responsabile conducente dell’auto a noleggio era sotto effetto di alcol o sostanze stupefacenti.
SE L’INCIDENTE È SENZA RESPONSABILITÀ
In caso ci si accerti che il conducente dell’auto a noleggio non abbia alcuna responsabilità nell’incidente, potrebbe non essergli addebitato alcun costo o, in ogni caso, le spese sostenute potrebbero essere completamente rimborsate.